?[1] ?沒(méi)有電路圖如何維修?可行嗎?
我們從來(lái)不要求有電路圖,我們的維修工作是基于扎實(shí)的理論基礎(chǔ),海量的維修實(shí)踐和先進(jìn)的維修工具。當(dāng)然有圖會(huì)更快找到故障問(wèn)題所在,我們也自繪了不少經(jīng)典的電路圖,可供維修時(shí)參考。
?[2] ?保修時(shí)間多長(zhǎng)?
根據(jù)電路板具體情況,對(duì)維修部位保修三個(gè)月,如果電路板或部件屬于使用期不超過(guò)三年,可適當(dāng)延長(zhǎng)保修時(shí)間。
?[3] ?電路板修復(fù)的機(jī)率如何?
我們的修復(fù)率保持在90%以上。但有以下情況的電路板屬于不可修復(fù)或暫時(shí)不可修復(fù)之列:芯片程序受破壞且我公司暫無(wú)可復(fù)制程序或備件的;特別冷門(mén)的元器件,采購(gòu)非常困難的;電路板線(xiàn)路受腐蝕特別嚴(yán)重的;電路板燒毀面積比較大的。
?[4] ?客戶(hù)送修件修復(fù)一般需要多長(zhǎng)時(shí)間?
標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)時(shí)間5個(gè)工作日,加急2個(gè)工作日,特急1個(gè)工作日。如果器件難采購(gòu)(可能要到香港或國(guó)外采購(gòu)),時(shí)間會(huì)稍有延長(zhǎng),遇到此情況我們會(huì)及時(shí)通知客戶(hù)。
?[5] ?電路板經(jīng)過(guò)維修后,板子外觀是不是會(huì)弄得很難看?
不會(huì)。我們使用的全部是世界**電子工具品牌日本HAKKO的專(zhuān)業(yè)拆焊工具,而且我們的維修人員的拆焊技術(shù)堪稱(chēng)**,經(jīng)我們維修過(guò)的電路板,甚至看不出有維修過(guò)的痕跡,我們更會(huì)將您的電路板清潔如新,用防靜電袋包裝妥善。
?[6] ?服務(wù)流程及付款方式如何?
1.聯(lián)系:
客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)方式致電0512-65569790 ? ?手機(jī)?15295600192 ? ?郵箱?pcbrepaired@126.com或與深度工控維修取得聯(lián)系,客戶(hù)在電話(huà)或Email中請(qǐng)將您的機(jī)器或電路板出現(xiàn)的故障現(xiàn)象盡可能詳盡地描述。
2.送修:
客戶(hù)可以親自攜帶故障部件或電路板來(lái)本公司,也可以通過(guò)快遞或郵寄的方式,同時(shí)盡可能電話(huà)通知我們并將貨運(yùn)單據(jù)報(bào)給我們,以便我們及時(shí)查收。在貨物寄出前請(qǐng)將貨物用海綿、泡沫膠或氣泡紙之類(lèi)妥善包裹,以免在寄出途中受損。如果路程不遠(yuǎn),我們也可以上門(mén)收取。
我們?cè)谑盏娇蛻?hù)的故障部件或電路板后,將在第一時(shí)間通知客戶(hù),并將在24小時(shí)之內(nèi)給客戶(hù)以下答復(fù):部件或電路板是否可以修復(fù),修復(fù)時(shí)間,修復(fù)費(fèi)用,我們會(huì)將這些信息傳真給客戶(hù),經(jīng)客戶(hù)方簽字或蓋章確認(rèn)后再傳真回我公司。
3.付款
本公司確認(rèn)修復(fù)后,客戶(hù)請(qǐng)按照我公司提供的付款方式支付費(fèi)用,并盡可能電話(huà)通知我們,以便客戶(hù)及時(shí)取回修復(fù)部件或電路板。
4.維修報(bào)告及保修時(shí)間
對(duì)于修好的每一部件或電路板,我們都會(huì)向客戶(hù)提供維修報(bào)告,并提供3個(gè)月保修時(shí)間,3個(gè)月之內(nèi)送修的部件或電路板相同部位出現(xiàn)相同故障,我們都會(huì)免費(fèi)為客戶(hù)修理。